Agosto 16/2023 - Corporações

O uso de assessment em processos de contratação

O sucesso de uma organização, bem como o alcance de suas metas, depende de uma série de fatores e um dos mais importantes é a qualidade das equipes que fazem parte da empresa. 

E contratar profissionais capacitados para cargos estratégicos, que demandam competências específicas e conhecimento prévio nos processos, é um grande desafio. 

Para acertar na escolha do profissional, é preciso ter práticas bem-definidas no recrutamento de executivos, já que esses profissionais estão à frente de tomadas de decisões que podem impactar a empresa toda. 

Fazem parte dessas práticas de recrutamento de executivos o uso do assessment, que pode ser definido como um escaneamento do profissional que ajuda a compreender e apontar tendências de comportamento, performance e potencial essenciais para o cargo que será ocupado. 

Neste artigo vamos explicar com mais detalhes o que significa o assessment, seus benefícios e aplicação principalmente no contexto de contratação de executivos. 

Vamos lá? 

Assessment: o que significa

O assessment envolve uma série de iniciativas que utilizam ferramentas avaliativas para coletar dados dos profissionais e usá-los na melhoria do desempenho para trazer benefícios para a organização, inclusive em processos de recrutamento e seleção. 

Esse tipo de avaliação executiva visa identificar: 

• Atributos pessoais dos profissionais; 
• Tendências comportamentais à frente de diferentes tipos de situações; 
• Identificação de aptidões; 
• Competências para ocupar algumas posições específicas;
• Habilidades que podem ser melhor desenvolvidas; 
• Potencial e desenvoltura para liderança. 

O grande diferencial do assessment e um dos motivos que explicam o fato dele estar sendo cada vez mais utilizado, é justamente ir além da análise curricular. 

O foco das avaliações é voltado para as pessoas e por isso ele consegue identificar detalhes extremamente sutis e traços comportamentais detalhados. 

Como o assessment funciona na prática

Não existe apenas um assessment, há alguns tipos diferentes que as empresas podem optar conforme as suas preferências e cultura. 

Entenda melhor como funcionam esses tipos. 

Assessment pessoal

O assessment pessoal é um dos mais escolhidos pelas empresas, já que por meio de avaliações das hard e soft skills essenciais é verificado rapidamente se o profissional atende às expectativas da empresa para ocupar uma posição. Assessment individual é outra forma de chamar este tipo também.

Uma das aplicações do assessment pessoal é direcionar promoções, contratações e mudanças de cargo, já que ele verifica também comportamentos e as características intelectuais de um candidato.

O uso dessa abordagem é crucial para aprimorar a gestão de talentos, agilizar os serviços de recrutamento e aumenta a assertividade da realocação interna. 

Assessment cultural

O Assessment cultural, como o próprio nome indica, é voltado para valores, ideias e crenças que influenciarão a produtividade, a motivação dos colaboradores. 

Esse tipo específico está relacionado com as aspirações do candidato tanto na vida pessoal e profissional. 

Também conhecido como fit cultural, o assesment cultural é aplicado em processos seletivos e é importante para identificar a capacidade de um profissional manter o engajamento no trabalho a longo prazo.

Assessment de desempenho

O assessment de desempenho é um tipo de avaliação que mede a performance dos colaboradores e sua participação na equipe.

No entanto, esse modelo não leva em conta as particularidades dos profissionais, ignorando um fator com certa influência no trabalho e na produtividade de cada um.

Por isso, é aconselhável usar os tipos de assessment de forma integrada na empresa, e não de forma isolada. Dessa forma, é possível obter uma visão mais completa e precisa do potencial e das necessidades de cada colaborador.

Algumas ferramentas que podem ser usadas no assessment de desempenho são: 

• Avaliação por objetivos; 
• Avaliação por competências;
• Avaliação 360 graus;
• Feedback contínuo.

Alguns benefícios dele é a capacidade de identificar pontos fortes e fracos dos colaboradores, reconhecer e recompensar os melhores desempenhos, definir metas e planos de ação, além de estimular o desenvolvimento profissional e pessoal. 

Quais os principais benefícios do assessment para as empresas?

Utilizar métodos, avaliações e ferramentas onde o setor de recursos humanos e a gestão de pessoas esteja próxima das equipes, avaliando o desempenho e acompanhando de perto o clima organizacional, é uma forma de garantir melhores resultados, desenvolvimento da empresa e também dos funcionários.

É por isso que os tipos de assessment tem sido cada vez mais aplicado nas organizações, uma vez que eles demonstram preocupação com a evolução das equipes e também redução de turnover. 

Vamos explicar com mais detalhes os benefícios do assessment a seguir. 

Melhora o desempenho e produtividade dos funcionários 

Quando uma empresa decide avaliar o desempenho dos seus colaboradores é possível identificar com mais facilidade e clareza o que precisa ser melhorado.

Com isso, é possível criar programas de treinamento e formações focados nesses pontos, o que vai resultar em aumento de produtividade e melhoria no desempenho dos times. 

Potencializa a gestão de pessoas 

Os resultados obtidos nas avaliações podem gerar insights valiosos para a gestão de pessoas, que pode usar isso a favor do alcance dos objetivos da empresa. 

Isso pode ajudar, inclusive, na contratação de profissionais que estejam mais alinhados com os perfis que podem ser protagonistas na criação de formas de chegar em novos patamares de sucesso e desenvolvimento da organização. 

Define o perfil dos colaboradores

As avaliações de desempenho presentes nos tipos de assessment também conseguem traçar os perfis dos futuros ou aqueles que já são funcionários da empresa com imparcialidade e de forma precisa. 

Ter conhecimento sobre os diferentes perfis dos colaboradores é importante para delegar funções e também organizar projetos, que podem ser melhor desenvolvidos por profissionais com diferentes características. 

Além disso, ter uma regularidade de avaliações permite observar as mudanças e melhorias em cada um.

E no contexto de contratação de executivos: como o assessment pode ser aplicado?

Em todos os níveis de contratação a aplicação do assessment é válida e os argumentos que trouxemos até aqui comprovam isso. 

Mas no contexto de executivos, ela torna-se ainda mais relevante, já que esses profissionais ocupam cargos que alocam recursos e delegam tarefas importantes para os setores. 

E diante disso, um dos principais benefícios do uso de assessment na contratação de executivos é a redução da subjetividade do processo seletivo. 

Enquanto as entrevistas e análises curriculares podem ser influenciadas por vieses de opinião, por exemplo, os assessments oferecem uma abordagem mais imparcial e estruturada já que se baseiam em respostas mais objetivas. 

As avaliações permitem também uma análise mais aprofundada das competências técnicas e comportamentais dos candidatos, o que ajuda a alinhar a escolha do executivo ao perfil de liderança desejado pela empresa.

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