Julho 06/2023 - Corporações

Benefícios da pesquisa de clima organizacional para a motivação dos funcionários

O engajamento e a motivação de funcionários de uma empresa são fatores essenciais para o crescimento e o desenvolvimento de uma organização. 

Esses são aspectos fundamentais, pois se relacionam com o aumento da produtividade e propiciam a inovação, bem como o surgimento de novos projetos e outras ideias benéficas para os produtos ou serviços que a empresa oferece. 

E, apesar desses benefícios, não são todas as empresas que adotam medidas de incentivo adequadas e que valorizam o trabalho de seus colaboradores, e isso pode acontecer por inúmeros motivos. 

Um deles é a falta de conhecimento sobre as alternativas possíveis. Pensando nisso, vamos falar neste artigo sobre a pesquisa de clima organizacional, que é uma ótima ferramenta para estimular a motivação dos funcionários. 

O que é pesquisa de clima organizacional

A pesquisa de clima organizacional reúne uma série de perguntas para os funcionários envolvendo o clima organizacional da empresa. 

Lembrando que o clima organizacional pode ser definido como a forma que os funcionários de uma empresa enxergam a rotina, os processos e as políticas de uma organização.

Esse tipo de pesquisa é, portanto, uma forma efetiva de perceber como os funcionários estão se sentindo em relação ao trabalho, quais são as suas maiores dificuldades e os pontos positivos do ambiente de trabalho. 

As respostas obtidas dos questionamentos são valiosas para uma avaliação interna da empresa, bem como a criação de uma estratégia para mudar a relação dos funcionários com o ambiente de trabalho.  

A importância da pesquisa de clima organizacional

Mais do que ter conhecimento sobre como os funcionários estão enxergando a organização, a pesquisa de clima organizacional pode trazer outros benefícios. 

Um dos benefícios é o aumento da motivação das equipes, fator esse que influencia na produtividade, na qualidade das entregas e no engajamento como um todo. 

Segundo o autor Idalberto Chiavenato, que escreveu o livro “Comportamento Organizacional”, a motivação influencia diretamente o clima organizacional, que por sua vez afeta a produtividade, a criatividade e as vendas dos profissionais. 

Estudos demonstram que um colaborador feliz pode ser 31% mais produtivo, 3 vezes mais criativo e vender 37% mais do que seus colegas. 

Mas, em contrapartida, um funcionário que está se sentindo desmotivado pode apresentar sintomas de depressão, desinteresse, apatia e insatisfação.

É por isso que a preocupação dos gestores e líderes de empresas não deve ficar restrita ao pagamento do salário e benefícios de funcionários. 

Uma liderança inspiradora também precisa se voltar para as emoções dos colaboradores e isso inclui um olhar atento para o clima organizacional e possibilidades de melhorá-lo caso exista a necessidade.  

Como melhorar o clima organizacional por meio da pesquisa 

Após entender que a pesquisa de clima organizacional é uma forma efetiva de melhorar o clima organizacional nas empresas, saiba quais são as etapas de uma pesquisa e como criar. 

Uma pesquisa bem elaborada consegue identificar questões específicas do comportamento dos diferentes atores do ambiente organizacional, como os colaboradores, o RH e a liderança. 

Para isso, existe mais de um tipo de pesquisa: 

• Pesquisa de pulso: esse tipo avalia e ajuda a acompanhar continuamente alguns indicadores, permitindo a elaboração de um plano de ação junto às equipes de apoio para melhorar o clima da empresa. 
• Pesquisa tradicional: essa pesquisa realiza uma espécie de “retrato” do clima organizacional no momento em que a pesquisa é aplicada, além de possibilitar a análise dos dados processados de forma detalhada. 

Ambos os tipos são benéficos e a escolha para uma delas vai depender dos objetivos da empresa com a pesquisa.  

Definição do objetivo da pesquisa 

Seja a pesquisa de pulso ou a pesquisa tradicional, para ambas as alternativas, é necessário criar um objetivo para elas e nesta etapa responda alguns questionamentos básicos: 

• Quando a pesquisa será realizada? 
• O que a empresa quer saber com as respostas dos funcionários? Satisfação em relação aos benefícios, problemas e questões que causam insatisfação?
• Para quem essa pesquisa será direcionada? 
• Como a pesquisa chegará aos funcionários? Por formulário, e-mail?
• De que maneira as respostas serão coletadas? 

A pesquisa precisa estar alinhada com os objetivos da empresa. 

É importante também que os questionamentos presentes na pesquisa de clima organizacional sejam conforme os objetivos e visão da empresa e diretos.  

Indicadores da pesquisa 

Para que a sua pesquisa tenha resultados efetivos, outra etapa essencial é a definição de indicadores de desempenho para acompanhar. 

Esses indicadores têm o objetivo de medir os pontos fortes e os pontos de melhoria do clima organizacional, antes, durante e depois das ações propostas. 

Alguns exemplos de indicadores que você pode usar na sua pesquisa são: 

• Produtividade; 
• Engajamento; 
• Comunicação Interna; 
• Liderança; 
• Diversidade; 
• Experiência do colaborador; 
• Imagem da empresa; 
• Qualidade de vida; 
• Plano de carreira; 
• Inovação; 
• Bem-estar no trabalho; 
• Felicidade; Motivação; 
• Feedbacks. 

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