Como melhorar o relacionamento da empresa com os colaboradores?
É natural que a liderança empresarial tenha um direcionamento mais focado nos resultados alcançados pela equipe, porém, um bom líder não pode menosprezar as questões paralelas do cotidiano da empresa e que afetam, direta ou indiretamente, o desempenho de seus colaboradores.
Os profissionais que fazem parte da empresa têm um papel fundamental na qualidade dos serviços ofertados e no crescimento da organização, portanto, a sua confiança e satisfação com a empresa também deve ser encarado pelos líderes como uma prioridade estratégica para o desenvolvimento do seu negócio.
Construir um bom relacionamento interpessoal entre colaboradores com diferentes personalidades pode ser desafiador para a gestão de executivos, mas essencial para garantir um bom clima organizacional. Entenda a importância das relações no trabalho e conheça as melhores estratégias para gerenciá-las de forma eficiente em sua empresa.
A importância do bom relacionamento com colaboradores
O ambiente de trabalho exige interações constantes entre profissionais de diferentes níveis hierárquicos e setores, desenvolver e reforçar práticas de comunicação pode tornar a convivência mais agradável e as trocas profissionais mais práticas e enriquecedoras para todos.
Segundo a pesquisa desenvolvida pela Ultimate Software em parceria com o Center for Generational Kinetics (CGK), a relação de confiança entre profissionais e gestores tem grande impacto na performance e satisfação profissional dos colaboradores, porém a falta de uma comunicação autêntica e transparente têm prejudicado e impossibilitado essa conexão.
De acordo com os dados levantados, enquanto 80% dos gerentes entrevistados acreditam ser transparentes com seus times, mais de 50% dos profissionais liderados não têm essa visão dos seus gestores, e 80% disseram que não precisam deles para desempenhar seu trabalho. Além da falta de conexão entre colaboradores e gerentes, a disparidade nos números demonstra que muitos funcionários não consideram seus dirigentes bons líderes, diminuindo sua motivação e seu engajamento com os assuntos da empresa.
A desmotivação e baixo engajamento afetam o desempenho geral da organização, além de prejudicar seu employer branding e aumentar as taxas de turnover.
Medidas para melhorar o relacionamento no ambiente de trabalho
Para desenvolver e manter uma boa relação no trabalho é preciso, antes de tudo, ouvir o que seus executivos têm a dizer sobre a empresa, considerando suas percepções sobre os processos, estratégias e organização. Confira algumas estratégias para dar início a essa abertura.
Realize uma pesquisa de clima organizacional
Realizada por meio de um questionário, a pesquisa de clima organizacional é um recurso importante para medir o nível de satisfação dos colaboradores, e também pode oferecer muitos insights importantes para gestão.
Conhecer a fundo a percepção dos profissionais que fazem parte da organização pode auxiliar também na identificação de falhas nos processos, compreender a situação dos setores e observar quais pontos precisam de melhorias.
Valorize os profissionais
O trabalho consome grande parte da rotina dos colaboradores e manter a motivação nem sempre é uma tarefa fácil.
Reconhecer os esforços e o desempenho de cada um é fundamental para que os profissionais se sintam valorizados e se mantenham estimulados a continuar, e buscar melhorias. Esse reconhecimento pode ser realizado de diversas formas, entre elas, a oferta de benefícios diversos, sejam eles financeiros ou não.
Invista em seus colaboradores
Uma maneira prática de valorizar o capital humano de sua empresa, é investir na continuidade da capacitação profissional de seus colaboradores.
A oferta de treinamentos, programas de qualificação e planos de carreira, traz para os colaboradores novos desafios e oportunidades, além de proporcionar para a empresa profissionais atualizados e engajados na renovação da empresa.
Leia também: Como desenvolver o Capital Humano nas empresas
Adote uma Cultura de feedback
Para tornar a comunicação mais horizontal e transparente, é preciso que a empresa adote a prática de trocas de feedback. Essa prática auxilia na construção de confiança entre líder e liderados, trazendo para a rotina a demonstração de reconhecimento e a escuta sobre as percepções de seus colaboradores.
Desenvolva suas habilidades de gestão e construa um relacionamento profissional mais eficiente com seu time de colaboradores com a 4Search. Elaboramos todo o processo de pesquisa de clima organizacional, prosseguindo com a estruturação do planejamento sobre alterações necessárias para melhorar o ambiente e a performance dos colaboradores. Veja mais sobre as soluções que oferecemos em nosso site e entre em contato.
Continue lendo sobre as principais estratégias de gestão de pessoas em nosso blog e acompanhe nossas atualizações no Facebook, Instagram e LinkedIn.