Marco 09/2023 - Corporações
Como funciona a Avaliação de Desempenho por Competências?
A avaliação de desempenho por competências é uma maneira de criar um panorama amplo e concreto sobre as entregas e resultados apresentados pelos funcionários de uma empresa.
Muitas empresas adotam essa avaliação para entender melhor como está a dedicação individual dos funcionários, além de observar diferentes comportamentos em uma mesma equipe, por exemplo.
Toda organização, independente do seu segmento ou dimensão, possui algumas metas a longo e médio prazo.
Estar ciente do desempenho dos colaboradores permite criar essas metas baseando-se em dados concretos e objetivos.
Dependendo dos resultados dessa avaliação, é necessária uma reformulação das funções dos colaboradores e das equipes.
Neste artigo, vamos explicar o que significa o conceito de avaliação de desempenho por competências, quais são as vantagens da sua aplicação e os tipos de competências que precisam ser monitoradas. Continue a leitura!
Avaliação de desempenho por competências: o que é
Esse tipo de avaliação tem como objetivo principal investigar a performance de funcionários, desde comportamentos até habilidades técnicas.
A avaliação de desempenho por competências permite entender se o funcionário está enfrentando alguma dificuldade e como isso está interferindo na rotina de trabalho.
Os resultados da avaliação são extremamente importantes para identificar quais competências precisam de ajustes ou treinamento.
Essa percepção para a gestão de pessoas é essencial para a tomada de decisões relacionadas ao recrutamento e seleção, além de estratégias individuais de desenvolvimento.
Como uma empresa pode se beneficiar com a avaliação de desempenho por competências
As vantagens de aplicar a avaliação de desempenho por competências nas empresas são diversas, confira melhor sobre algumas delas.
Faz com que a empresa a alcance seus objetivos:
Como já mencionamos, essa avaliação auxilia na identificação do que precisa de atenção ou de reajustes.
Esse olhar é fundamental para que seja criada uma estratégia condizente com as habilidades de cada funcionário.
Estimula o desenvolvimento de habilidades
Os resultados obtidos na avaliação podem guiar o desenvolvimento de habilidades que precisam de mais atenção e dedicação.
A empresa pode, inclusive, oferecer treinamentos ou workshops sobre temas específicos.
Aprimora os feedbacks
Muitos líderes têm dificuldades de encontrar as palavras certas para o momento do feedback, pois é uma situação que envolve muita sinceridade e alguns funcionários podem reagir negativamente a essa conversa.
A avaliação de desempenho por competências é uma ferramenta muito benéfica nos feedbacks já que se baseia por informações consistentes.
Estimula a retenção de talentos
A avaliação de desempenho por competências permite que os gestores possam identificar quais habilidades são indispensáveis para o sucesso na empresa.
Baseando-se nas habilidades demonstradas pelos colaboradores na avaliação, uma alternativa é implementar programas de desenvolvimento de habilidades e competências, estimulando os funcionários e as suas carreiras, além de aumentar a satisfação com o trabalho.
Ao perceberem que a avaliação de desempenho cria possibilidades de aprendizado e aprimoramento, os colaboradores ficam mais motivados e isso aumenta a retenção de talentos.
Quais as competências presentes na avaliação?
Depois de entender melhor sobre os benefícios que a empresa adquire ao realizar a avaliação, é importante saber quais são as competências avaliadas nesse processo e qual o motivo delas serem escolhidas.
Comunicação
A primeira competência que precisa ser avaliada é a comunicação.
É a comunicação o início e a base de tudo.
Um funcionário precisa saber se comunicar com seus colegas e com seus líderes para entregar resultados satisfatórios e de maneira clara.
O diálogo é essencial também para a resolução de conflitos, sugestão de novas ideias e revisão de processos.
Trabalho em equipe
A colaboração que um funcionário oferece aos colegas, a forma como se comunica com os membros de sua equipe e gestão são pontos que fazem parte da avaliação.
O sucesso da empresa depende de um esforço conjunto e, para isso, o trabalho em equipe precisa ser constantemente estimulado e aprimorado.
Inteligência emocional
A inteligência emocional é essencial na avaliação de desempenho por competências, pois diz respeito à capacidade de lidar com emoções, tanto as individuais quanto as coletivas.
Os funcionários com a inteligência emocional desenvolvida são mais resilientes e conseguem se adaptar com mudanças, lidam bem com prazos e também mantêm relações benéficas com a equipe.
A inteligência emocional é ligada à liderança, já que líderes com alta inteligência conseguem motivar e inspirar suas equipes.
Agora que você já conhece todas as vantagens e como funciona a avaliação de desempenho por competências, considere contratar o nosso serviço de Mapeamentov de Competências e Assessment.
Este é um processo de avaliação baseado em competências que os profissionais da empresa-cliente devem demonstrar para garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa.
As competências são mapeadas, definidas em diferentes níveis de complexidade e descritas por meio de indicadores claros, que servem de parâmetro para todo o processo de avaliação.
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